为进一步抓好秋粮收购,保护农民利益,湖北华粮稻米储备有限公司(以下简称“华粮公司”)苦练“内功”,从严工作纪律,多措并举强化和湖北粮网措施,粮食收购进度明显提升,获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促效果考核标准
收购初期,来粮稻谷谷外糙米出现部分超标,总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况,迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验,清理筛更换新型筛面,加装弹力球;重新制作钢质溜筛,更换多孔径筛网;加快溜筛恒定角,增强水稻自流灌溉强度等。过程三大昼夜交替的多次实验,完成了4条生产线的设备改装,谷外糙米含量达标,收购产能大幅提高,卸粮时间大幅缩短。

强的服务严工作作风抓秋粮收购公司
秋粮收购尽管困难重重,华粮公司仍苦练服务“内功”,严抓工作作风。“早开门、晚收秤,中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排,也是华粮公司现场收购的工作写照,全体工作人员上下一心,真正做到了“只能人等粮,不能粮等人”。

为提高售粮效率,解决售粮客户不熟悉业务流程的问题,华粮公司参照医院导医的模式,专门设置“售粮导游”,提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务,大大提高了工作效率。

服務创新发展四轮驱动秋粮收购站
创新性提供服务的内容,生命的进化手机网上预约购买形式。华粮集团公司主动性作为一个,进一步提高与人沟通,有效通报会現场购买排长队实际情况,配合售粮的老客户手机网上预约派车精力。言出提高了购买現场机动车辆假如你面临的的工作负荷,也减少了售粮的老客户的市场经济代价和精力代价。
使用图片数字化管理管理系统优势可言,不断创新联系方式精准服务经济模式。华粮厂家在售粮消费者排对等待前几天,组织涉及到重要的环节的本职上班人数立即联系方式警告下的一步本职上班东西及要注意须知,有效地解决方法重要的环节不亲切有的状况,售粮客人售粮意向受到增强学习。